トップページ> お客様の声
お客様の声

アンケートにご協力いただいき、当社サイトへの公開をご了承いただいたお客様の声を掲載しています。

ページ6


 30代 男性  / 麗石「ペンダント」製作
 (2016年9月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
配送業者を気遣うシールなどからも御社の細かなお心遣いを感じました。ただ、納品された麗石を入れる箱(青色)に糸のほつれがありました。箱の品質の向上、あるいは検品の徹底をお勧めします
 (レイセキより)
麗石をお納めさせていただいた箱に不具合がありましたこと申し訳ございませんでした。今後はより一層きちんと品質の向上、管理を徹底して参ります。
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
私の場合は、御社にお願いするまで2年間、手元に置いておりましたので、気持ちの整理はある程度ついておりました。この度、離婚することになり、一つしかない遺骨をどうするか、という話になった際、私の母が御社にお願いした経緯、結果も知っておりましたので、ご依頼させていただくことになりました。
麗石となった息子は、これまで同様、私が守り続け、私が死んだ際に一緒に火葬してもらうつもりです。
浄土真宗大谷派の僧侶である私の友人に今回の件を相談したところ、「かたちとなったものを再びかたちとすることは良くない。何故ならそれをまたなくす(失う)可能性があるから。墓や場所(散骨すること)ならば、またそこに来れば、いつでも思い出せる」とのことでした。「ハロルドとモード」という映画にその象徴的なシーンがあるそうです。私は本当の納骨場所は私個人、あるいは関係者の心の中だと思っています。ただ、どうしても遺骨という「かたち」が残ってしまいます。離婚する私たちが未来へ進むために、骨壷という仰々しい「かたち」ではなく、麗石という「かたち」を選択しました。ですので、今はもう前向な気持ちでおります。
最後に、お世話になりましたご担当者様に心より御礼申し上げますとともに、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。ありがとうございました。

 70代 女性  / 麗石「ネックレス」製作
 (2016年8月)
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
この度は遺骨でネックレスを作って頂きありがとうございました。
手元供養にしようという気持ちの根底には、遠方にいる娘に墓守りをさせたくないという思いが強くありました。何年か前、新聞で貴社の記事を読んだとき、これにしようと生前の主人と決めていました。ネックレスを身に着けると、肌で感じますから、今でも涙が出てきますが、この涙は自分に許しています。
写真を添えていただきましたので、丁寧に扱って頂いたことがよく分かり、感謝しています。パウダー化して頂いた残りのお骨は、私が死んだ時、お棺に入れてもらうつもりです。

 70代 女性  / 麗石「ブレスレット」製作(リフォーム)
 (2016年6月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
製作写真をいただいて具体的なことがわかり安心しました。遺骨をお預けしたものの、いったいどうなっているのかと心配しました。あいだで、一番最初の製作写真を見せていただけたらいいかなと。
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
発病以来、入退院の繰り返し、日毎に衰えていく身体。とうとう一人暮らしになり、出かけることも多く、夫を一人置いて行くのは後ろめたいというか、不安というか・・・。といってネックレス、ペンダントは、首にかけるのは苦手で。パンフレットを見て、ブレスレットが製作可能。でも、今あるのに2つもつけるのはしんどいと思いながら読んでいたら、今あるブレスレットにリフォームが出来ると書いてあり、これだと、即、TELしてお願いしました。私としては、あとお月さんへ、あと一心寺のような納骨堂へと思っておりましたが、意外や息子に反対され、墓地を捜すことになりました。それはそれでいいかと・・・・。修理をいつでもしていただければ、うれしいです。ありがとう!!
(早速、明日墓地の下見に行きますので、連れていきます)

 60代 男性  / 海洋散骨(個別散骨)
 (2016年5月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
全体的な対応、また、電話の女性の対応ともに良い。
なお、欲を言えば、事前に船の概要についてパンフに記載があればなと思う。
(参考・・・○○社(葬儀社)の紹介であり、安心してお任せできたのも大きい)
 (レイセキより)
ご意見ありがとうございます。散骨は全国で行っており、船の種類も大変多いためパンフに記載することが困難です。申し訳けございません、その都度対応させていただきます。
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
故人の希望をかなえることができ、ほっとしている。
お世話になりありがとうございました。

 60代 男性  / 海洋散骨(個別散骨)
 (2016年5月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
立派な「散骨の証」を、また当日の写真をお届けいただきありがとうございました。2つを拝見し、胸が熱くなる思いがしました。家から見える、ほん近くの海にいるんだと思うと、お墓より心安らぎます。立派な冊子で感心しています。また写真もさすがピントもアングルもばっちりで、その瞬間をよくとらえていて、姉の撮ったものとえらい違いだなあ、とこれまた感心しております。
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
6年前の平成22年に家内は、2年間の闘病の末、卵巣がんで57歳の生涯を閉じました。生前より、散骨を希望しており、このたびやっとその希望を叶えてやれたことでホッとしています。
亡くなってから一年は悲しく、むなしく、つらく(子供がいなかったので一人になってしまい)毎日のように泣いていました。亡くなる2か月前「一人にするけど元気でいてね」と言った家内の言葉が今でも耳から離れません。だから元気で生きていこう、と決めました。
お骨をなかなか手離すことができず、6年たった今月、義理の妹とも相談し、本人の希望通り、散骨することに気持ちの整理がつきました。(今年が7回忌の行事があるというのも大きな節目だと考えました)
元気でいた頃、まさか、家内が亡くなるとは想像すらできず、イヤなことを言ったり、けんかしたり、苦労をかけたりしてきました。もっとやさしく、笑顔いっぱいの毎日にしておけば良かったと今さらながら思われます。若い頃には思わなかった人生のはかなさや、一生の短さや、死の現実を感じながら毎日生活するようになりました。仕事を完全にリタイアした今、体調は以前ほどおもわしくなく、活発には活動できません。もうそろそろ自分も次の世界に足を踏み入れつつあるのかなあ、との自覚をもちつつ、最近は一日一生という思いで過ごしています。したいことや思ったことはできるだけすぐ行動に移す、いつ終わるか知れぬ命だから、今日、そして今をとにかく目一杯生きる・・・ことにしました。家内が亡くなり6年、これからの自分の生き方を考える心の落ち着きやゆとりもでてきました。やはり6年かかりました。
このたびは、本人の希望である散骨を現実のものとしていただいたレイセキさん、ほんとうにありがとうございました。お世話になりました。立派な「証」と「写真集」をありがとうございました。こんな立派なものとは思っていなかったので、ちょっとびっくりしました。大切に保管させてもらいます。

 30代 女性  / 麗石「ペンダント」製作
 (2016年4月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
ペンダントのみではなく、できればすぐその日から身に付けたい気持ちもあるのでチェーンもサービスしてもらえたら嬉しいです。
 (レイセキより)
ご意見ありがとうございます。チェーンはお客様によってご希望の長さや太さ、デザイン、材質など、お好みのものがあると思い、弊社では以前よりお付けしておりません。ご希望のものがあらかじめ決まっている場合はご用意もできる体制ではありますが、基本的にはお客様でご用意いただいております。チェーンをお付けすることについては今後検討して参りたいと思います。
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
この度は、亡き母の遺骨でペンダントを作成していただき本当にありがとうございました。私は既に嫁いでおり、仏壇は持てないので、どうやって母に語りかけていけばいいだろうと思っていた時に、レイセキ様のことを教えていただきました。母も生前「遺骨をペンダントにしてほしい」との遺言もあったのですが、本当にそれでいいのかな・・・という思いも半分ありましたが、実際に手にした時、間違いではなかったな、と実感しています。手にする度に、母との色々な思い出を思い出しますが、辛かったこと楽しかったことも全て、このペンダントのおかげで受けとめることができそうです。そして、これからも頑張っていこう、お母さんのためにも幸せにならないと・・・と思っていています。
供養の仕方は、人それぞれというのは本当だな、と思いました。私の供養の仕方はこうやってペンダントで常に母と共におり、母を思い出し、母に語りかけていくことです。
本当に本当にありがとうございました。 大変な作業だと思いますが、これからも頑張ってください。

 60代 女性  / 麗石「オブジェ」製作・エンジェルパウダー加工
 (2015年10月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
写真がついてくるとは思っていなかったので、感動しました。御社の真心が伝わりました。
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
この度は本当にありがとうございました。遺骨を石にするという話は新聞の投書欄で知り、三男にネットで調べてもらい、貴社のことを知りました。パンフを送ってもらってから決心がつかず、ずっと仏壇に骨つぼをおいて、朝夕お参りしておりましたが、9月に盲腸を患い、遺骨をほったらかしにしているせいではないか、と思ってしまいました。10月の祥月命日の日に石にすることを決めて、早速送りましたところ、本日届きました。グローバル(エンジェルパウダーグローバル)が特に良いと思いました。こんなに素晴らしくコンパクトにできるのであれば、もっと早くにお願いすれば良かった、と思っているところです。本当にありがとうございました。

 60代 男性  / 海洋散骨(個別散骨)
 (2015年7月)
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
台風等の為二度の変更、三度目の正直で無事散骨を終えることが出来、ほっとしております。散骨当日は船酔い者続出で、御迷惑をおかけしました。高波の中、きれいに施行写真を撮っていただき、ありがとうございました。同行した叔父と叔母も散骨にはとても興味を持っております。私達の場合、故人が亡くなって何十年も経っておりますので、参考になるような感想は書けませんが、私自身は今とてもスッキリした気分です。
貴社にお願い出来たのもご縁だと思っておりますので、また機会がありましたら相談させていただけたらと思っております。本当にありがとうございました。

 50代 女性  / 麗石「オブジェ」製作、パウダー加工  (お立会い)
 (2015年6月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
細かい心づかいで加工して下さってありがとうございます。
同席した親族たちも初めての経験で「これならば安心」との感想でした。ミル(パウダー加工用のポットミル)の洗浄方法及び洗浄確認を工夫していただくと更によいと思います。
 (レイセキより)
お立会いいただきありがとうございました。ご指摘いただきましたパウダー加工用のポットミルの洗浄についてですが、弊社ではポットミルに砂を入れ攪拌することにより洗浄しております。洗浄の状態を確かめていただくことは難しいですが、より一層ご安心いただけるよう十分な説明や、洗浄方法について検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
作成していただいた「玉」(オブジェ まる玉)以外は親族、友人立会いで、全て海上散骨しました。
墓は作らず、散骨の記憶と仏壇に安置した「玉」で新盆を迎えます。寂しさを感じることもありますが、慣れていくこととと思います。
前ページ     1ページ  2ページ  3ページ  4ページ  5ページ  6ページ  7ページ  8ページ    次ページ