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お客様の声
アンケートにご協力いただいき、当社サイトへの公開をご了承いただいたお客様の声を掲載しています。
アンケートにご協力いただきました皆様、大変貴重なお話やご意見をありがとうございます。今後は頂いたご意見を参考に、より一層お客様のご期待にそえるサービスを提供してまいりたいと存じます。

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 60代 女性  /海洋散骨(委託散骨)
 (2023年9月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
散骨をしてくださるだけでなく、いろいろな形で遺骨を手元に置ける選択肢を用意されているのはとても良いと思います。
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
父の散骨をお願いしました。散骨は本人の生前早いうちからの強い意志でした。父の人生を想うとき、亡くなった後は自由になって故郷にかえりたいだろうと思い、父の思う通りにいたしました。それで良かったと思っています。遺骨は手元に(お墓に)残っていませんが、さびしいという気持ちはありません。本人の希望したとおりに、故郷の海にかえることができ、そこから父の魂が自由に旅立って行けると思いますので、散骨をして良かったと思います。

 20代 女性  /麗石「たなごころ」製作
 (2023年9月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
電話で詳しく説明してもらい、パンフレットにも分かりやすく説明書きもしてもらい、とても助かりました。遠いため見学できなかったですが、加工工程の写真をとっていただき安心してお任せすることができました。
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
納骨して手元に娘がいなくなってしまい、レイセキ様にお願いして本当によかったと思います。樹木葬なので土に還ってしまうため、少しでも手元にいて欲しかったのです。お寺に行かなくても家にいてくれる安心感があります。なるべくお寺には行くようにしているのですが、形として残しておけて家族のよりどころになります。本当に親切なお店にお願いしてよかったです。ありがとうございました。

 50代 女性  /麗石「ネックレス」製作
 (2023年7月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
とてもきれいな仕上がりに大変満足しております。
この度は大好きな父の遺骨でネックレスを製作していただき有難うございました。
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
大好きな父親を癌で亡くし、余命半年と宣告されていましたが、実際には2か月程で逝ってしまい、思い残す事ばかりで、父に対して何もできなかった自分を責め、毎日泣いて悔いていました。分骨してもらい自宅に遺骨を持ち帰り毎日話しかけていますが、それでも悲しみが癒える事はなく、仕事も手につかず…。そんな時にお願いしておりましたネックレスが届きました。(葬儀社)の方がわざわざ自宅まで届けにきてくださいました。きれいな桜色の丸いネックレスを見たとき、少し気持ちが明るくなりました。日々肌に着けて、つらい時はネックレスを握って心を落ち着けています。不思議なもので、父が頑張れと言ってくれている気がします。まだ涙はでますが、ネックレスを着用してからは父が寄り添ってくれている気がします。遺骨ネックレスを作って本当に良かったと思います。少し前に進めた気持ちにまりました。笑うことができるようになりました。製作して下さった皆様、本当にありがとうございます。これからも父を思い出し辛くなる事もあると思いますが、父がくれた愛情をかみしめ、日々を過ごしたいと思います。

 50代 女性  /海洋散骨(委託散骨)
 (2023年7月)
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
この度はありがとうございました。
生前、冗談で骨は海か山に撒いてと言っていました。父親の出身地にはお墓がありますが、私もひとりっこで障害者のため行くことができないし、どうなっているのかが分かりません。(両親)二人は仲が良かったので一緒に散骨しました。亡くなって一年たちましたがようやく肩の荷が降りた感じです。本当にお世話になりました。

 40代 女性  /麗石「オブジェ」製作
 (2023年7月)
 当社にご注文いただいたお品を手にされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
この度はお世話になりました。
幼少期より父とふたりで生活をしてきまして、成人後は別々に暮らしていましたが、なかなか破天荒な父で苦労をしておりました。諸々の事情により永代供養に出しましたが、大好きであり大嫌いであった父の何かを何も残さずに別れてしまったら、いつかそれを後悔する時が来るかもしれない・・・と思っていたところに「麗石」を見つけました。完成品が届き、友人に報告をした際、「これで一区切り、頑張ったね」と言われオブジェを前に漸く父の死去や自身の気持ちと向き合えたような気がしました。製作して本当に良かったと思っています。
また問合せや手続きに際し、御社〇様には大変お世話になりました。遺骨という普段の生活の中では扱う機会がなく、また気持ちが不安定な中でのお取引きでしたが、〇様のお心遣い、言葉遣いなどが大変心地よく、接客業(冠婚葬祭)に従事している身としても大変学びとなる対応をいただきました。本当にありがとうございます。
リピーターになる…というのが難しい商材だとは思いますが、機会があった際には知人・友人に勧めたいと思います。本当にありがとうございました。

 60代 男性  /海洋散骨(委託散骨)
 (2023年6月)
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
私たち3人および亡き妻にはとても相応しい生業でした。御社に至る前に2社ほどあたったのですが、何か「?」と感じるものがあり、結局信頼する(仏壇店様)からのご紹介の御社となったのですが本当に良かったです。何回もお世話になる訳ではありませんが、当日私たち3人は心からスタッフ(同乗いただいた3人)にうれしくお礼も言いました。また、このアンケートの文書に入っていたあいさつ文で「いつでもゆっくりお返事・・・」的文章も心がこもっていますね。中にはもっと「式」めいた散骨が好きな方もいるかもしれませんが・・・家族一同感謝しております。いただいた写真はすでに来客者に見せて「楽しく」、「せつなく」語っています。ありがとうございました。

 40代 男性  /海洋散骨(個別散骨)
 (2023年6月)
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
先日は貴社のお力添えのもと無事散骨を滞りなく終えることができました。
笠岡を懐かしむ事ができ、故人もさぞ喜んでいる事と思います。親族一同感謝しております。ありがとうございました。
この度散骨の証をアルバムにしてお届けいただいたのですが、私共は多方面から5世帯が参列いたしましたので、この一冊を共有することは時間と手間とお金がかかりとても困難です。そこでこのアルバムをデータで頂けると幸いです。写真とは違い劣化も避けられ多人数での共有も簡単にできます。ペーパーレスの時代の流れからも紙かデータかのニーズにお応えできればサービス向上につながると思いますので是非お参考にしていただきたく存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
 (レイセキより)
貴重なご意見をありがとうございます。現時点では、ご要望があればその都度ご対応させていただいております。今後は、ご親族様の様々なケースとニーズにお応えできるよう多様なメニューも検討して参りたいと思います。

 70代 女性  /海洋散骨(個別散骨)
 (2023年6月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
船ではとても丁寧に対応してくださいました。幸い晴天に恵まれまして同乗していた息子が船が進んでいくのがすごい迫力だったと申しておりました。酔い止め薬をご用意して下さっていて助かりました。
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
両親が亡くなったのは40年近く昔なのですが、娘の私が二人の遺骨を持っていました。私の通っている教会の納骨堂にお願いしようかとも思ったのですが、両親ともに神戸生まれで一生を神戸で過ごしました。私が結婚して住んでいる所は、両親にとっては何のかかわりもないところです。それで故郷の須磨の海でと散骨をお願いした次第です。私も子供の頃に両親とよく海水浴に行った須磨で二人を送れた事は一番いい選択でした。いろいろとお世話になりありがとうございました。

 60代 女性  /海洋散骨(個別散骨)
 (2023年5月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
送り鶴とても良かったです。家族でおしゃべりしながら久々に折り紙あそびをいたしました。
花びらを入れる容器は使いまわしではなく、真っ白なフタ付きの箱に入っていればもっと良かったかなと思います。
 (レイセキより)
お花をお入れする容器についてご指摘ありがとうございます。今後の課題として社内で検討させていただきます。
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
先日、お世話になりましたこと、本当にありがとうございます。
主人が他界し8ヶ月の月日が流れ、気持ちも落ち着きだし、いろいろと考え海洋散骨に決めさせていただきました。当日は五月晴れで波もなくお天気に恵まれ、7名で行い、一番最初に献花。偶然に条件があったのか、花びらが大きな輪になり、気持ちが穏やかに皆で笑顔になりました。
海が大好きで、船舶免許を持ち、中古ですが小さな船を持ち、釣りに行った場所、通ったであろう所で散骨することが出来、とても嬉しく、何よりの供養、主人にピッタリだと感じさせていただきました。
当日まで何度かお電話での対応もとても気持ちよく、当日のお二人も対応よく感謝しております。ありがとうございます。

 40代 女性  /海洋散骨(委託散骨)
 (2023年4月)
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
この度は祖父母の海洋散骨をしていただき誠にありがとうございました。長野県に住んでいるため、大阪の墓の事を父は常々心配しておりました。海洋散骨という方法がある事を知り、親族で話し合い、決定をしましたが、心の中で本当にいいのだろうかという想いも少なからずありました。しかし、御社の電話対応から、お骨を持参した日の『遠いところからお越しくださって・・・』という言葉や労いの想いが伝わり、ここでなら祖父母を託して問題ないと思いました。結果その通り、とても丁寧な対応が伺えるアルバム、骨壷には巾着も付いており、そして何より花びらが遠くに漂っていっても写真を収めて下さっており、祖父母は気持ち良く、見送っていただいたんだと家族一同、心から感謝しております。父は『心の愁いがとれた』と申しております。祖父母が亡くなって何十年と長く年月が流れ、死の受け止めはできておりますので、これからは祖父母がのびのびと二人で故郷の長崎五島列島まで流れ、のんびりと過ごしてくれることを願います。この度は本当にありがとうございました。

 50代 男性  /海洋散骨(委託散骨)
 (2023年3月)
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
生前より本人の希望で散骨となりました。レイセキさんは葬儀社のご紹介でしたが、丁寧かつ柔軟なご対応で安心してお任せする事ができました。
母を亡くした心の穴を、散骨時間に空を仰ぐ事で少し埋められた様に思いました。

 80代 女性  /海洋散骨(委託散骨)
 (2023年3月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
社員の方の応対も丁寧で、遺骨の散骨の様子などを写真も見せて頂きましたので安心いたしました。
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
私は最初散骨には少し不安がありましたが、子供が強い希望を持っていましたので従いました。今後、墓じまいが主流になってきそうなので、時代に従うのが良好だと感じています。しかし、家に遺骨がないのはやはり寂しく感じます。時間の経過とともにそれも解消されていくのでしょう。
友人や知人に散骨のことを話すと、殆どの方が共感しているようです。従ってこれからはこのお仕事も増加していくのではないでしょうか。今後も益々いろいろなサービスを考えていかれると良いと思います。とりあえず有難うございました。

 60代 男性  /海洋散骨(委託散骨)
 (2023年1月)
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
お陰様で散骨を無事終えることができました。いろいろと不安があったのですが、親切な説明ときめ細かい連絡をいただき、安心して進めることができました。散骨の際の写真も送っていただき、それを見ながら色んなことが思い出されてきます。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

 80代 女性  /海洋散骨(委託散骨)
 (2022年12月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
満足しております。
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
海洋散骨を希望していたのは私でしたが、家族はあまり積極的ではありませんでした。しかし、レイセキ様の海洋散骨についてすべて説明したところ、安心したようで、非常に喜んでいました。私もレイセキ様の心のこもった散骨の儀式にはただただ頭が下がります。本当にありがたくお礼申し上げます。きっと亡き夫も、亡き息子も心残りだったであろうこの世から、心新たに、あの世に旅立ったと思います。
私も心新たに、こんなにも他人のためにつくして下さる方々の想いを受けて生きていきたいと思います。本当にありがとうございました。

 70代 女性  /海洋散骨(個別散骨)
 (2022年11月)
 当社のサービスや商品についてお気づきの点やご要望など
当日の待ち合わせ場所の待ち時間のサービスを向上していただければと思いました。休憩場所等なく高齢者には少ししんどい環境でした。
 当社にご注文いただいて散骨をされてのお気持ちや、心や暮らしの変化など
生前からの意向を叶えることができて良かったと思います。コロナで亡くなったため、火葬等にも立ち会えず、なかなか区切りをつけることがないままでしたが、今回の散骨でお葬式というか、父との別れの区切りがつけれたなと思っております。当日は手助けしていただきありがとうございました。父が亡くなって1年半でようやく海に還ることが出来て喜んでいると思います。

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