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よくある質問Q/A
お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています

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「パウダー加工」に関するよくあるご質問
 散骨したいと思っていますが、パウダー加工してもらえますか?
弊社では、海への散骨用、お墓・納骨堂への納骨用、自宅保管用のパウダー加工を承っております。山や陸地、河川への散骨のパウダー加工はお受けできません。散骨の場合、具体的に海への散骨が決まっている場合のみお請けいたたします。お申込み時には粉骨同意書の署名をお願いしております。

 パウダー加工はどのくらい日にちがかかりますか?
ご遺骨をご持参いただいた場合は、散骨用のパウダー加工なら、当日の約1.5時間~2時間後にお渡しできます。エンジェルパウダー加工は、白色加工の熱処理がありますので、翌日以降になります。ご郵送の場合は、散骨用、エンジェルパウダーともにご遺骨が届いてから1週間前後のお届けになります。
なお、3営業日以内のお渡しをご希望の場合は、「至急仕上げ」として3,300円(税込)の別途費用が必要となります。また、発送でのお届けをご希望の場合も、ご注文合計金額によっては「梱包送料」が必要となりますので、ご確認ください。

 パウダー加工も立会いできますか?
お立会いいただけます。散骨用のパウダー加工なら、約1.5時間~2時間お待ちいただければ、当日お持ち帰りいただけます。
お立会いをご希望の場合はご予約が必要です。お立会い費用として3,300円(税込)を別途いただいております。

 遺骨の受け渡し方法はどうするのですか?
次の4つの方法からお選びいただけます
(1)弊社にご持参いただき、パウダー加工にお立会いいただく(ご予約ください)
(2)お持込み(弊社にご持参。お立会いなし)(来社日をご連絡ください)
(3)弊社より引き取りに伺う (有料です。ご相談下さい)
(4)ご郵送いただく
詳しくはご注文方法をご覧下さい。

 パウダー加工後はどのような容器に入れてくれるのですか?
次からお選びいただけます
・密封ジッパーポリ袋(無料)
・水に溶ける袋 ¥330~¥550(税込)
・ガラス容器 ¥440~¥5,500(税込)
その他陶器のミニ骨壷やアルミ製の容器もご用意しています。パウダー加工と同時に骨壷への納骨も承っております。